Prévention des dommages aux avoisinants : les bonnes pratiques à adopter

publiée le 18 septembre 2025

Nature des dommages

Sur les chantiers, les constructions voisines ne sont jamais à négliger. Les travaux de construction ou d’aménagement peuvent fragiliser les ouvrages environnants. Les désordres dits « sur les avoisinants » représentent une source fréquente de sinistres et de litiges.

Parmi les principaux dommages observés figurent :

- des fissurations ou des déstabilisations des fondations et structures qui peuvent entraîner un affaissement progressif voire un risque d’effondrement ;

- des atteintes aux réseaux enterrés (eau, gaz, chauffage, télécoms…), souvent endommagés lors de terrassements ou forages, provoquant des ruptures, des perforations ou des tassements localisés ;

- des glissements de terrain, notamment lorsque des talus sont mal soutenus ou que leur butée est supprimée, ce qui fragilise les voies de circulation, les bâtiments voisins ou les infrastructures adjacentes.

Quelles en sont les causes principales ?

Plusieurs facteurs techniques expliquent les désordres observés sur les avoisinants.

Études de sol insuffisantes :

- absence ou insuffisance de diagnostics géotechniques limitant l’évaluation des zones d’influence géotechnique (ZIG), donc des risques pour les avoisinants ;

- mauvaise connaissance des fondations existantes, ou absence de reprise en sous-œuvre préventive.

Coordination et exécution déficiente :

- utilisation de matériel inadapté ou absence de coordination entre intervenants risque d’endommager les semelles voire déstabiliser des ouvrages mitoyens ;

- non-respect des normes, mavais calibrage des procédures techniques.

Erreurs de repérage des réseaux :

- méconnaissance ou manque de localisation précise des réseaux enterrés, conduisant à des ruptures ou des fuites lors des travaux.

Mauvaise gestion de l’eau et pression exercée sur le terrain :

- le drainage et l'eau non maîtrisés fragilisent les talus, entraînent des glissements de terrain et affaiblissent la stabilité des structures avoisinantes.

Prévention et bonnes pratiques

La prévention des désordres sur les avoisinants repose sur une préparation rigoureuse du chantier et le respect de bonnes pratiques. Plusieurs mesures clés permettent de limiter les risques dès la phase amont des travaux.

- Réaliser une étude géotechnique préalable complète, incluant les zones d’influence géotechniques (ZIG) et la caractérisation des fondations des constructions mitoyennes.

- Effectuer une coordination stricte entre intervenants, notamment pour la gestion des terrassements et l’utilisation du matériel.

- Respecter les normes et les réglementations techniques avant toute excavation.

- Adopter une gestion rigoureuse des eaux de chantier pour prévenir infiltrations, pressions hydrostatiques et tassements.

- Mettre en œuvre un contrôle post-travaux via sondages pour vérifier la stabilité et détecter d’éventuels désordres ultérieurs.

 

Pour aller plus loin sur les désordres des avoisinants

https://www.smabtp.fr/sma/assurance/actualite/nouvelle-fiche-pathologie-travaux-publics-desordres-avoisinants